利用規約 – callout.jp
本利用規約（以下「本規約」）は、callout.jp（運営：susuROBO株式会社、以下「当社」）が提供する発信型通話およびAI支援コミュニケーションサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
利用者（以下「利用者」）が本サービスを利用した場合、本規約および当社のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
第1条 本サービスの提供
当社は、必要に応じて本サービスの全部または一部を変更、停止、または終了することがあります。本サービスの完全性、正確性、継続性を保証するものではありません。
第2条 利用条件
利用者は、18歳以上であり、本規約に同意する法的権限を有することを表明します。
利用者は、本サービスを利用して、医療情報、金融情報、個人識別番号等の機微な個人情報を、法令に反して取り扱ってはなりません。
第3条 通話目的および利用制限
本サービスは、正当かつ業務上必要な連絡を行う目的に限り利用するものとします。利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
- 営業・マーケティング目的での通話
勧誘、広告、販売促進、テレマーケティング目的での利用は禁止します。 - 私的利用または個人番号への通話
原則として、事業者・団体等への業務連絡のみを対象とします。 - いたずら、嫌がらせ、虚偽、なりすまし行為
相手方を欺く、困惑させる、または不利益を与える行為は禁止します。 - 無断録音・不正な監視行為
録音・文字起こしは、必ず適用法令を遵守してください。 - 通話音声・文字起こしの公開
通話音声または文字起こしを、SNS、ブログ、その他公開媒体に掲載することは禁止します。これは日本の個人情報保護法および電気通信関連法令に違反する可能性があります。
第4条 禁止行為
利用者は、本サービスを用いて以下の行為を行ってはなりません。
- 逆アセンブル、リバースエンジニアリング
- サービスの妨害、脆弱性調査
- 競合サービスの開発
- 再販売、再許諾
- マルウェアの送信
- 法令または本規約に違反する行為
第5条 利用停止・解約
当社は、利用者が本規約に違反した場合、事前通知なく本サービスの利用を停止または終了することができます。
第6条 料金および支払い
有料プランの料金は、第三者決済事業者を通じて処理されます。法令に基づく場合を除き、返金は行いません。
第7条 知的財産権
本サービスに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
第8条 免責事項
本サービスは現状有姿で提供されます。当社は、通話結果や業務成果について一切保証しません。
第9条 損害賠償責任の制限
当社は、間接損害、特別損害、結果損害について責任を負いません。損害賠償額は、直近12か月間に利用者が支払った対価を上限とします。
第10条 準拠法および管轄
本規約は日本法を準拠法とし、本サービスに関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第11条 お問い合わせ
susuROBO株式会社
Email: support@callout.jp
Web: https://callout.jp